SEMINAR PENGURUSAN ADUAN BPA-PICC

Ari tu...5-6 oktober yang lalu..aku telah disenaraikan untuk menghadiri seminar mengenai pengurusan aduan.actually aku terlupa langsung pasal seminar ni.so, pagi isnin tu, aku pakai la selebet jer....sampai kat opis,aku tgk semua pakai uniform.terkujat la aku.tapi aku dikecualikan sebab nak gi seminar...

bila dah kena pegi seminar,aku lagi la bertambah cuak.sebab aku rasa macam kerdil dan kekampungan sangat.sebab aku pakai baju kurung yang biasa jer,tak pakai kot ngan kasut buruk.segan siyot.sebab yang datang semua gaya korporat.jadi bila time rehat aku makan nyorok2 jer...tak bergaul pun....tapi semasa perasmian, Dato koh tSu koon sempat gak bersalaman ngan aku...aku ingat dia dah tak nak salam dah sebab dia dah terskip row aku.tapi dia patah balik.wah...kembang aku time tu...

So far,pengisian seminar amat menarik.especially yang memberi ceramahsemuanya ceo,level pengurusan syarikat.very interactive and very meaning ful.ader la bebenda baru yang aku boleh sampaikan kat management.tapi so far,pembaharuan yang dicadangkan kebanyakkannya MPSJ dah laksanakan pun..

Hari kedua aku tampil lebih yakin.yela...aku siap pakai kot lagi.kali ni tak la beku sangat macam semalam.aku pun boleh la bergaul ngan orang ramai.aku kenal ramai gak.kat seminar tu aku kenal la staf dari MP kangar.Peramah orangnya.Balkish,Aziah ngan Faiz.aku pun sempat kenal ngan s/u sabak bernam.very friendly.en. awal.

so far...seminar ni bagi aku berjaya gak la mencapai matlamatnya dan patut di teruskan di masa hadapan.
hari